Política de privacidad

Última actualización: 14/04/2022

Esta Política de Privacidad describe cómo HIBO, una marca propiedad de Krypton Mystery ("nosotros", "nos" o "nuestro"), recoge, utiliza y comparte su información personal cuando usted visita o realiza una compra en www.hibosquare.com ("Sitio Web"). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos a través de esta Política de Privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestro sitio web o realiza una compra, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío e información de pago.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo y versión de navegador, información del dispositivo y comportamiento de navegación, incluidas las páginas que ve y los enlaces en los que hace clic.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Para procesar y satisfacer sus pedidos, incluido el envío de confirmaciones de pedido, notificaciones de envío y procesamiento de devoluciones o cambios;
• Para proporcionar asistencia al cliente, responder a sus consultas y resolver cualquier problema que pueda encontrar;
• Para personalizar su experiencia en nuestro Sitio Web, lo que incluye recordar sus preferencias y mostrarle contenidos o anuncios que puedan ser de su interés;
• Para analizar y mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la experiencia del usuario de nuestro sitio web;
• Para comunicarnos con usted acerca de promociones, ofertas especiales y otros materiales de marketing que puedan ser de su interés;
• Para prevenir, detectar e investigar fraudes, fallos de seguridad u otras actividades potencialmente ilegales;
• Cumplir los requisitos legales y proteger nuestros derechos legales.

Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a procesar y cumplir sus pedidos, como procesadores de pagos, transportistas y proveedores de atención al cliente;
• Analíticos, como Google y Facebook, para ayudarnos a analizar el rendimiento de nuestro Sitio Web;
• Autoridades legales y reguladoras, cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.

No vendemos, alquilamos ni revelamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento.

Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o servicios que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Esta Política de Privacidad no se aplica a estos sitios web o servicios de terceros; no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.

Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Transcurrido este período, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

Sus derechos y opciones

Puede acceder a su información personal, corregirla, actualizarla o eliminarla. Puede gestionar la información de su cuenta accediendo a su cuenta en nuestro sitio web. Si desea ejercer sus derechos o tiene alguna pregunta sobre su información personal, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

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Seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal frente al acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le animamos a revisar nuestra Política de Privacidad con regularidad para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información.

Política de cookies

Última actualización: 14/04/2022

Esta Política de Cookies explica cómo Hibo, una marca propiedad de Krypton Mystery ("nosotros", "nos" o "nuestro"), utiliza las cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web www.hibosquare.com ("Sitio Web"). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted reconoce y acepta el uso de cookies por esta Política de Cookies.

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Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita colocan en su ordenador o dispositivo. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, mejorar su funcionalidad y proporcionar información a sus propietarios. Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su ordenador o dispositivo cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan cuando cierra el navegador web.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies con diversos fines, entre ellos:

• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro Sitio Web;
• Recordar sus preferencias, como el idioma y la configuración de pantalla;
• Permitirle navegar por nuestro sitio web de forma más eficiente;
• Analizar cómo utiliza nuestro sitio web y recopilar datos estadísticos;
• Personalizar el contenido y los anuncios que se le muestran;
• Ayudar en nuestros esfuerzos de marketing, incluido el retargeting y el seguimiento de conversiones.

Tipos de cookies que utilizamos

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• Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo interactúan los usuarios con nuestro Sitio Web. Nos ayudan a entender qué páginas son populares y cómo navegan los visitantes por nuestro sitio. Utilizamos esta información para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
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• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/topic/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cambios en nuestra Política de cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y le animamos a revisar nuestra Política de Cookies regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de las cookies.