Última atualização: 14/04/2022

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a HIBO, uma marca propriedade da Krypton Mystery ("nós", "nos" ou "nosso"), recolhe, utiliza e partilha as suas informações pessoais quando visita ou efectua uma compra em www.hibosquare.com ("Website"). Ao utilizar o nosso Website, o utilizador concorda com a recolha e utilização dos seus dados através da presente Política de Privacidade.

Informações que recolhemos

Recolhemos as informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando utiliza o nosso Website ou efetua uma compra, tais como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço de envio e informações de pagamento.

Também recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita o nosso Web site, como o seu endereço IP, tipo e versão do browser, informações do dispositivo e comportamento de navegação, incluindo as páginas que visualiza e as hiperligações em que clica.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Para processar e satisfazer as suas encomendas, incluindo o envio de confirmações de encomendas, notificações de envio e processamento de devoluções ou trocas;
• Para fornecer apoio ao cliente, responder às suas questões e resolver quaisquer problemas que possa encontrar;
• Para personalizar a sua experiência no nosso Website, incluindo recordar as suas preferências e mostrar-lhe conteúdos ou anúncios que possam ser do seu interesse;
• Para analisar e melhorar a funcionalidade, o desempenho e a experiência do utilizador do nosso Website;
• Para comunicar com o utilizador sobre promoções, ofertas especiais e outros materiais de marketing que possam ser do seu interesse;
• Para prevenir, detetar e investigar fraudes, violações de segurança ou outras actividades potencialmente ilegais;
• Para cumprir os requisitos legais e proteger os nossos direitos legais.

Como partilhamos as suas informações

Podemos partilhar as suas informações pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

• Fornecedores de serviços que nos ajudam a processar e a satisfazer as suas encomendas, tais como processadores de pagamentos, transportadoras e fornecedores de apoio ao cliente;
• Analíticos, como o Google e o Facebook, para nos ajudar a analisar o desempenho do nosso Web site;
• Autoridades legais e reguladoras, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Não vendemos, alugamos ou divulgamos as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

Ligações e serviços de terceiros

O nosso Web site pode conter ligações a outros Web sites ou serviços que não possuímos ou controlamos. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites ou serviços de terceiros; não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas de privacidade de quaisquer websites ou serviços de terceiros que visite.

Armazenamento de Dados

Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidas, cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos. Após este período, eliminaremos ou tornaremos anónimas as suas informações pessoais.

Os seus direitos e opções

O utilizador pode aceder, corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais. Pode gerir as informações da sua conta iniciando sessão na sua conta no nosso Web site. Se pretender exercer os seus direitos ou tiver dúvidas sobre as suas informações pessoais, entre em contacto connosco.

Também pode optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte em qualquer altura, clicando na ligação "cancelar a subscrição" nos nossos e-mails ou contactando-nos diretamente.

Segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra o acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico é totalmente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações pessoais.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Poderemos atualizar a nossa Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e encorajamo-lo a rever a nossa Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de informação.

Política de cookies

Última atualização: 14/04/2022

Esta Política de Cookies explica como a Hibo, uma marca detida pela Krypton Mystery ("nós", "nos" ou "nosso"), utiliza cookies e tecnologias semelhantes no nosso sítio Web www.hibosquare.com ("Sítio Web"). Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador reconhece e concorda com a utilização de cookies ao abrigo da presente Política de Cookies.

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Utilizamos cookies para vários fins, incluindo para:

• Melhorar a funcionalidade e o desempenho do nosso Website;
• Memorizar as preferências do utilizador, como o idioma e as definições de visualização;
• Permitir que o utilizador navegue no nosso Web site de forma mais eficiente;
• Analisar a forma como o utilizador utiliza o nosso Web site e recolher dados estatísticos;
• Personalizar o conteúdo e os anúncios apresentados ao utilizador;
• Ajudar nos nossos esforços de marketing, incluindo retargeting e controlo de conversões.

Tipos de "cookies" que utilizamos

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